A base do Seconts é um banco de dados MySQL confiável, com uma extensa estrutura de direitos definidos por funções. Totalmente compatível com todas as plataformas Windows atuais.
Eficiência, velocidade e facilidade de uso são primordiais na interface de usuário. A configuração de tela é ajustável individualmente e/ou para funções específicas, para oferecer uma utilização funcional otimizada.
O processador de front-end Seconts (FEP) assegura, entre outros fatores, que todos os sinais recebidos sejam registrados e processados de maneira uniforme, sem perder seu formato original.
O módulo Seconts Sync assegura redundância e confiabilidade totais. Ele possibilita desenvolver um trabalho flexível em dois ou mais locais sincronizados em tempo real.
O módulo Tenant possibilita que as salas de controle disponibilizem sua arquitetura em satélites ou a ofereçam como um serviço para terceiros.
Seconts Conn possibilita a conexão ao sistema telefônico para todo o tráfego de chamadas recebidas e realizadas. Funciona perfeitamente e se integra completamente aos módulos Core e Client.
MÓDULOS COMPLEMENTARES
Alertas no Seconts podem ser comunicados automaticamente por meio de notificações SMS. Um escalonamento automatizado é possível, caso nenhuma ação seja tomada.
O módulo Push assegura que os alertas de dispositivos móveis sejam exibidos automaticamente como notificações push. Uma ferramenta poderosa quando combinada com o Seconts App.
O Seconts Alarm App pode ser personalizado e oferece aos usuários finais funcionalidades para alarmes, notificações (push), manuseio, gerenciamento de dados/configurações e informações históricas.
O Seconts Maps exibe mensagens em um mapa. Os pictogramas e as cores indicam qual é a natureza da mensagem mostrada no mapa.
Módulo para apresentar imagens em vídeo ao vivo e interativamente no caso de um alarme. Todas as ações são registradas em um arquivo com validade legal. Pode ser ligado às plantas baixas.
O módulo Reporter facilita a disponibilização de relatórios automáticos. É completamente personalizável em termos de grupo-alvo, conteúdo, frequência, formato e método de entrega.
Essa aplicação habilita o envio automatizado e pessoal de e-mails e alertas. Usa o histórico e os feedbacks de clientes, quando e-mails não podem ser entregues.
O módulo API possibilita que o Seconts seja conectado a programas e componentes de terceiros, além de se comunicar com módulos fundamentais de maneira integrada.
O módulo Voice é capaz de assumir diversas tarefas padronizadas de entrada e saída do operador, como enviar mensagens de texto de baixa prioridade e aceitar determinados pedidos.
Relatórios de estatísticas e de status do desempenho essencial da central de monitoramento. Oferece informações imediatas para gerentes e operadores da sala de controle sobre a situação atual.
O módulo Web possibilita que informações específicas do Seconts sejam disponibilizadas para usuários, instaladores e terceiros, por meio de portais na rede.
O Seconts Flow cuida do processamento automático de alertas de acordo com os padrões definidos. É voltado às habilidades avançadas combinadas ao Action Manager atual.
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