La raíz de Seconts es una base de datos MySQL confiable, con una extensa estructura de derechos basada en roles. Totalmente compatible con todas las plataformas actuales de Windows.
La eficiencia, la velocidad y la facilidad de uso son fundamentales en la interfaz de usuario. La configuración de la pantalla se puede ajustar individualmente y/o según el rol para un uso funcional óptimo.
El procesador front-end (FEP, por «Front-end Processor») de Seconts garantiza, entre otras cosas, que todas las señales entrantes se registren y procesen de manera uniforme, sin perder su formato original.
El módulo Seconts Sync garantiza una redundancia y confiabilidad completas. Permite un trabajo flexible desde dos o más ubicaciones sincronizadas en tiempo real.
El módulo Tenant permite que las salas de control proporcionen parte de la arquitectura de su sala de control a los satélites o la ofrezcan como un servicio a terceros.
Seconts Conn proporciona la conexión al sistema telefónico para todo el tráfico de llamadas entrantes y salientes. Funciona perfectamente y está totalmente integrado con los módulos Core y Client.
MÓDULOS COMPLEMENTARIOS
Los informes en Seconts se pueden comunicar automáticamente a través de notificaciones por SMS. La escalada automática es posible en caso de que no se tome ninguna medida.
El módulo Push garantiza que los informes de teléfonos móviles se muestren automáticamente como mensajes push. Una herramienta poderosa cuando se combina con la aplicación de Seconts.
La aplicación de alarma de Seconts se puede personalizar y ofrece a los usuarios finales funcionalidades para alarmas, notificaciones (push), manejo, gestión de datos/configuraciones e información histórica.
Seconts Maps muestra mensajes en un mapa. Los pictogramas y los colores indican la naturaleza del mensaje en el mapa.
Módulo para presentar imágenes de video en vivo y de forma interactiva en caso de alarma. Todas las acciones se registran en un archivo legalmente válido. Se puede vincular a planos de planta.
El módulo Reporter facilita la entrega de informes automatizados. Completamente personalizable en términos de grupo objetivo, contenido, frecuencia, forma y método de envío.
Esta aplicación permite el envío automatizado y personal de correos electrónicos e informes. Con historial del cliente y comentarios cuando no se pueden entregar correos electrónicos.
El módulo API permite que Seconts se conecte a programas y componentes de terceros y se comunique con los módulos principales de manera integrada.
El módulo Voice puede hacerse cargo de una serie de tareas estándar entrantes y salientes del operador, como enviar mensajes de texto de baja prioridad y aceptar ciertos pedidos.
Estadísticas e informes de estado del desempeño más esencial del centro de monitoreo. Información inmediata para los operadores de salas de control y gestión sobre la situación actual.
El módulo de Red permite que la información específica de Seconts esté disponible para clientes, instaladores y terceros a través de portales web.
Seconts Flow se encarga del procesamiento automático de informes de acuerdo con patrones definidos. Para capacidades de siguiente nivel además del actual Administrador de Acciones.