Het gereedschap waarmee de meldkamer continu werkt is de Seconts Client. Vanuit de gebruikersinterface verrichten de centralisten alle voorkomende werkzaamheden en acties. De Seconts interface kan over meerdere beeldschermen worden getoond en is individueel op voorkeur instelbaar.
Seconts Client applicatie geeft real-time een volledig overzicht over de status van beheerde locaties, de op te volgen acties en efficiënte aansturing van de opvolging. Alle acties worden gelogd in de centrale Seconts Core database. Middels een audit trail kunnen alle acties en mutaties per centralist/administratie als rapport worden opgevraagd.
De indeling van de gebruikersvensters kan centraal op basis van een blueprint worden ingesteld. Het is ook mogelijk om de centralisten zélf het scherm vrij in te laten stellen en de voorkeuren in hun persoonlijke profiel op te slaan. Voor het gebruikersgemak is het ook mogelijk om met meerdere beeldschermen tegelijk te werken.