El módulo Seconts (multi)Tenant permite trabajar en más ubicaciones y con más salas de control. Esto es un tipo de «Nube privada/SaaS», donde los usuarios pueden acceder a sus datos protegidos y ciertas funcionalidades a través del software.
Por ejemplo, como un gran centro de alarmas (RAC/PAC), podría otorgar derechos para usar las funcionalidades y componentes del sistema central a las salas de control de compañías de seguridad específicas (BAC).
Seconts Tenant es también la herramienta indicada para las empresas que tienen salas de control de área específica para distribuir llamadas entrantes y permitir que las salas de control trabajen juntas de manera flexible.
Haciéndose cargo de las llamadas y el escalado
Debido a que los usuarios trabajan en un sistema central, esto ofrece posibilidades adicionales para los usuarios. Esto permite:
Conexiones y datos seguros
El módulo Seconts Tenant garantiza la protección de todos los datos e información. La información del cliente está disponible SOLO para el dueño de los datos: esto se aplica tanto al propietario del sistema como a los usuarios y grupos específicos de usuarios del sistema. La disponibilidad desde diferentes ubicaciones se realiza a través de conexiones de red protegidas y ejecutadas de forma redundante, lo que da como resultado una solución de «Nube privada».
Beneficios de SaaS
(Software como servicio, del inglés «Software-as-a-Service»)
El uso de múltiples inquilinos ocurre cuando el dueño del sistema otorga acceso a servicios específicos y (sub)partes del sistema central a terceros. Seconts Tenant admite esto y los usuarios en diferentes ubicaciones pueden usar estos servicios. Las características de estos servicios SaaS son:
