LES SALLES DE CONTRÔLE SONT GAGNANTES SUR TOUTE LA LIGNE :
Des applications fiables pour les alarmes et les installateurs
L’application Seconts Alarm ouvre un monde de possibilités fonctionnelles pour les utilisateurs finaux. Elles sont toujours à jour et sous contrôle. Un certain nombre de choses et d’actions relativement simples peuvent être gérées directement. Les utilisateurs finaux se sentent soutenus de manière optimale par l’application, un véritable gagnant-gagnant pour les salles de contrôle.
En utilisant l’application Seconts, les salles de contrôle ont plus de temps pour effectuer le travail pour lequel elles disposent des spécialistes et de l’expertise en interne. Le contrôle par le biais d’une application est parfaitement adapté à notre époque. Qui ne veut pas avoir le contrôle et être moins dépendant des autres ? Seconts offre la possibilité de combiner l’utilisation de l’application en cas d’escalade avec d’autres méthodes de contact telles que le Push, les SMS, les messages vocaux, les e-mails et les appels de la salle de contrôle.
Alarmes et notifications transmises entre la salle de contrôle et le gestionnaire de clés
Traitement et acceptation des alarmes et des rapports entre le responsable des clés et la salle de contrôle
Maintenance et, à l’avenir (plusieurs périodes), rapport à la salle de contrôle
La mise en œuvre d’ajustements temporaires, par exemple : les exceptions aux horaires de bloc
Ajout ou modification des contacts des services d’urgence et ajout d’un calendrier de vacances
Création d’un utilisateur invité qui ne peut pas voir l’historique d’un objet
Envoi d’alarmes de panique avec des informations en temps réel sur le lieu où se trouve le gestionnaire de clés*
Modification des horaires des blocs
Personnalisation des sons de l’application et des messages Push entrants
La mise en page (logo et couleurs) peut être personnalisée en fonction du groupe d’installateurs
Historique, statut et présentation des rapports
Soutien multilingue
Visualisation des données de la carte
Authentification et connexion bidirectionnelles avec un code PIN personnel à 6 chiffres **
Réception des notifications push
* Pour pouvoir afficher les données de localisation dans la salle de contrôle, la version 1.24 de Seconts Client doit être active et avoir accès à OpenStreetMap.
** Cela nécessite également Seconts SMS.
Notifications automatiques et suivi
En reliant Secont à la salle de contrôle avec Seconts Push, les messages peuvent être automatiquement suivis de notifications Push.
En fonction des paramètres de Seconts, les notifications push peuvent être envoyées à une ou plusieurs adresses d’avertissement. Si vous le souhaitez ou si c’est nécessaire, la partie suivante doit se déconnecter en utilisant l’application. Dans ce cas, la procédure de suivi de Seconts s’arrête. Si la confirmation de l’utilisateur n’est pas reçue dans un certain délai, la notification peut être envoyée par un autre moyen de notification tel que le SMS, la voix ou le courrier. Finalement, l’alarme peut être escaladée sous forme de notification sur l’écran de notification de Seconts.
L’application Seconts Installer’s App est spécialement destinée aux installateurs et aux entreprises de sécurité. Cette application offre diverses fonctionnalités qui facilitent le travail de l’installateur.
L’installateur dispose d’un ‘libre-service’, qui lui permet de faire et de tester lui-même de nombreuses choses sur place. Cela lui offre une certaine souplesse dans l’exécution de son travail et réduit les contacts avec la salle de contrôle. L’application comprend également toutes les fonctions habituelles de l’application générale d’alarme des détachements.
Possibilités de l’application pour les installateurs :
L’installateur a la possibilité de rechercher un emplacement.
Il peut le faire sur la base de son nom et de son adresse ou par son numéro de client.
L’installateur peut effectuer une recherche dans la série de clients liée à son compte.
Tant que l’emplacement n’est pas encore opérationnel (actif), déconnecté par la salle de contrôle, l’installateur peut :
1. ajuster les données de localisation.
2. modifier les données de la personne de contact de l’emplacement du client.
TL’installateur a accès à un mode de test en cours d’exécution via l’application.
Cela signifie que l’installateur peut vérifier de manière indépendante si tous les messages possibles sont correctement reçus par le PAC. Le test de fonctionnement n’est disponible que lorsqu’un site est en cours de maintenance. L’application n’affiche que les messages reçus pendant la période de maintenance.
L’installateur peut placer un site en maintenance.
Cette fonction n’est disponible que lorsque le système est complètement éteint.
L’installateur est averti par un message « push » lorsque le système est hors service. Ce message sera envoyé 10 minutes avant la fin de la période de maintenance (période réglable).
L’installateur est en mesure d’effectuer de manière indépendante un test de livraison pour vérifier si l’emplacement peut être livré de manière opérationnelle. Une fois le test de livraison correctement effectué, l’installateur peut utiliser l’application pour demander une activation à la salle de contrôle.
Il est possible pour les installateurs d’inclure un compte partenaire dans la liste des lieux spécifiques. Après s’être connecté, ce partenaire n’aura accès qu’aux emplacements assignés.
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