La base de datos de Seconts contiene un tesoro de información. Para compartir parte de él con los socios, se ha desarrollado el módulo Web de Seconts. Este módulo permite a las partes interesadas tener acceso directo a información histórica y en tiempo real y realizar cambios en sus datos.
COMPARTIENDO INFORMACIÓN FUENTE
Portales web hechos a medida
Uso por departamentos especializados
Seconts Web permite el acceso a datos específicos a través de Internet. Una sala de control puede otorgarle acceso a datos a especialistas, como por ejemplo el departamento de facturación. Este departamento tiene acceso a los datos actuales del cliente y su uso. Esto permite que la empresa facture sobre la base del acuerdo de servicio aplicable.
Uso por usuarios finales e instaladores
Los clientes finales y los instaladores también pueden acceder fácilmente a sus datos a través del módulo. El gerente de la sala de control determina qué información se le permite ver a una persona y a qué funciones del sistema puede tener acceso directo. El usuario tiene acceso a su información y funciones a través del portal web con un código de inicio de sesión. Él o ella puede entonces, por ejemplo:
- Consultar datos históricos
- Realizar pruebas de los sistemas las 24 horas del día
- Ver datos del cliente
- Ver las notificaciones recibidas en tiempo real
Como esto es posible sin la intervención de los operadores, contribuye a una operación más eficiente para todas las partes involucradas.
Protección de acceso adicional
Al otorgar derechos, es posible ingresar una determinada dirección IP. El usuario solo tendrá acceso a su cuenta si inicia sesión desde esta dirección especificada.
Se requiere un cortafuegos adicional para conectar Seconts Web al Internet abierto. Para conectar la red de la compañía de internet a la internet abierta (pública), el módulo proporciona un enlace especial. Este usa dos interfaces de red separadas. Se utilizan diferentes protocolos para estas interfaces. Como resultado, las dos redes (la red interna e Internet abierta) permanecen completamente separadas y no es posible el enrutamiento entre los dos segmentos de red.