Met de Seconts (multi-)Tenant module is het mogelijk om op meer locaties en met meerdere meldkamers samen te werken. Dit is een vorm van ‘Private cloud/SaaS’, waarbij gebruikers via de software toegang krijgen tot hun afgeschermde data en bepaalde functionaliteiten.
Zo kun je als grote alarmcentrale (RAC/PAC) de meldkamers van specifieke beveiligingsbedrijven (BAC’s) rechten geven om functionaliteiten en onderdelen van het centrale systeem te gebruiken.
Ook voor bedrijven die over area-specifieke meldkamers beschikken, is Seconts Tenant de tool om de inkomende meldingen te distribueren en de meldkamers flexibel samen te laten werken.
Overnemen van meldingen en escalatie
Omdat gebruikers in één centraal systeem werken, biedt dit voor de gebruikers extra mogelijkheden. Zo is het mogelijk om:
Beveiligde verbindingen en data
Door middel van de Seconts Tenant module is het afschermen van alle data en informatie gegarandeerd. Klantinformatie is ALLEEN beschikbaar voor de eigenaar van de data: dat geldt zowel voor de eigenaar van het systeem als voor de specifieke gebruiker(s) en groepen van het systeem. De beschikbaarheid vanaf verschillende locaties gebeurt via redundant uitgevoerde afgeschermde netwerkverbindingen, waardoor er sprake is van een ‘Private Cloud’ oplossing.
Voordelen SaaS (Software-as-a-Service)
Wanneer de eigenaar van het systeem aan derden toegang geeft tot specifieke diensten en (onder)delen van het centrale systeem is er sprake van multi-tenant gebruik. Seconts Tenant ondersteunt dit en gebruikers op verschillende locaties kunnen dan gebruik van maken van deze diensten. Kenmerken van deze SaaS-dienstverlening zijn:
