De basis van Seconts is een betrouwbare MySQL database met uitgebreide rechtenstructuur op basis van rollen. Volledig compatible met alle actuele Windows platforms.
Bij de gebruikersinterface staan efficiëntie, snelheid en gebruikersgemak voorop. De scherminstelling is individueel en/of rol-specifiek instelbaar voor optimaal functioneel gebruik.
De Seconts front-end processor (FEP) zorgt er onder andere voor dat alle inkomende signalen uniform geregistreerd en verwerkt worden, zonder verlies van hun oorspronkelijk format.
De Seconts Sync-module zorgt voor volledige redundantie en betrouwbaarheid. Maakt flexibel werken vanaf twee of meer realtime gesynchroniseerde locaties mogelijk.
Met de Tenant-module kunnen alarmcentrales een deel van hun meldkamerarchitectuur aan satellieten ter beschikking stellen of als dienstverlening aan derden aanbieden.
Seconts Conn zorgt voor de koppeling met de telefooncentrale voor al het inkomend en uitgaand belverkeer. Volledig geïntegreerd met de Core en Client, functioneert foutloos.
ADD-ON MODULES
Meldingen in Seconts kunnen automatisch worden gecommuniceerd door middel van SMS-notificaties. Bij het uitblijven van een actie is automatische escalatie mogelijk.
De Push-module zorgt ervoor dat meldingen op mobiel automatisch als push-bericht getoond worden. Een krachtig hulpmiddel in combinatie met de Seconts App.
De Seconts alarm-App is te personaliseren en biedt eindgebruikers functionaliteiten voor alarm, (push)meldingen, afhandeling, beheer van eigen data/instellingen en inzicht in historie.
Met Seconts maps worden meldingen op een plattegrond getoond. Door middel van pictogrammen en kleuren kan de aard van de melding op de kaart worden weergegeven.
Module om bij alarmmeldingen videobeelden live en interactief te presenteren. Alle handelingen en acties worden gelogd tot een rechtsgeldig dossier. Te koppelen aan plattegronden.
Met de Reporter-module is het verzorgen van geautomatiseerde rapportages kinderspel. Helemaal op maat in te richten qua doelgroep, inhoud, frequentie, vorm en verzendwijze.
Deze applicatie maakt het geautomatiseerd en persoonlijk versturen van e-mails en rapportages mogelijk. Met klanthistorie en terugkoppeling als e-mails niet kunnen worden afgeleverd.
De API-module maakt het mogelijk om programma’s en onderdelen van derden aan Seconts te koppelen en geïntegreerd met de kernmodules te laten communiceren.
De voice-module kan een aantal in- en uitgaande standaardtaken van de centralist overnemen, zoals lage prioriteit tekstboodschappen versturen en bepaalde opdrachten aannemen.
Statistieken en statusoverzichten van de meest essentiële prestaties van de meldkamer. Direct inzicht voor management en centralisten over de actuele situatie.
Met behulp van de Web-module is het mogelijk om via web-portals specifieke informatie uit Seconts aan klanten, installateurs en derden ter beschikking te stellen.
Seconts Flow zorgt op maat voor de automatische verwerking van meldingen volgens vast gedefinieerde patronen. Voor next-level mogelijkheden naast de huidige Action Manager.