De database van Seconts bevat een schat aan informatie. Om delen hiervan met partners te delen is de Seconts Web module ontwikkeld. Door deze module kunnen belanghebbenden rechtstreeks over historische en real-time informatie beschikken en wijzigingen in hun data doorvoeren.
DELEN VAN BRONINFORMATIE
Gebruik door specialistische afdelingen
Seconts Web maakt toegang tot specifieke data mogelijk via het Internet. Een meldkamer kan hiermee specialisten toegang geven tot data, zoals bijvoorbeeld de facturatieafdeling. Deze afdeling heeft dan de beschikking over de actuele klantgegevens en het gebruik. Hiermee kan het bedrijf factureren op basis van de geldende service-overeenkomt.
Gebruik door eindgebruikers en installateurs
Ook eindklanten en installateurs kunnen middels de module eenvoudig toegang krijgen tot hun data. De beheerder van de meldkamer bepaalt welke informatie iemand mag zien en over welke functies in het systeem hij rechtstreeks kan beschikken. Door middel van een inlogcode krijgt de gebruiker via de web-portal toegang tot zijn informatie en functies. Hij kan dan bijvoorbeeld:
- Historische gegevens raadplegen
- 24 uur per dag systemen in test zetten
- Klantgegevens inzien
- Real-time de ontvangen meldingen bekijken
Omdat dit mogelijk is zonder tussenkomst van centralisten dit draagt bij aan een efficiëntere bedrijfsvoering voor alle partijen.
Extra toegangsbeveiliging
Bij het toekennen van rechten is het mogelijk om een bepaald IP adres op te geven. De gebruiker heeft dan alleen toegang tot zijn account als hij inlogt vanaf dit vastgelegde adres.
Om Seconts Web aan het open internet te koppelen is er een aanvullende firewall vereist. Voor de aansluiting van het internet bedrijfsnetwerk op het open (publieke) internet voorziet de module in een bijzondere koppeling. Die maakt gebruik van twee gescheiden netwerkinterfaces. Voor deze interfaces worden verschillende protocollen gebruikt. Daardoor blijven de beide netwerken (intern netwerk en open internet) volledig gescheiden en is er geen routing mogelijk tussen de twee netwerk segmenten.