Vanuit de Seconts Suite zijn er voor de meldkamer diverse functies beschikbaar om persoonlijk en geautomatiseerd e-mails en rapportages te versturen. Voor het veilig versturen en ontvangen van deze e-mails is het noodzakelijk dat Seconts rechtstreeks met de e-mailserver van het bedrijf communiceert.
De Gateway module zorgt ervoor dat Seconts Core en Client direct met de e-mailserver gekoppeld worden, zodat de e-mail functionaliteit voor de operators beschikbaar is. Na het eenmalig inregelen en testen blijft de software op de achtergrond probleemloos zijn werk doen.
Rapportage over het e-mailverkeer
De complete mailhistorie van het Seconts-systeem en de operators wordt in Seconts opgeslagen. De informatie waarover de meldkamer verantwoording kan afleggen betreft: