Iedere meldkamer heeft zijn eigen kenmerken en specifieke aandachtspunten. Daarvoor is flexibele software nodig die iedere gewenste situatie ondersteunt.
Welke data wordt er verwerkt? Hoe visueel moeten meldingen en status worden weergegeven (VCR)? Welke intelligentie en processen volgen (semi)automatisch? Hoeveel handelingen en bediening zijn er nodig om meldingen door te zetten, te volgen en af te handelen? Snel, secuur en volgens de afspraken.
De Seconts (SCS) software ondersteunt iedere meldkamerwens: van beveiligingsbedrijven en specifieke bedrijfstoepassingen tot en met oplossingen voor high-risk handhavers als de overheid, politie, justitie, brandweer en veiligheidsregio’s. Wat deze gebruikers van groot tot klein allemaal gemeenschappelijk hebben zijn twee factoren: tijdsdruk en betrouwbaarheid. Want daar draait het om bij veiligheid: dat gebruikers en klanten erop kunnen vertrouwen dat hun processen zo snel mogelijk voor 100% betrouwbaar worden ondersteund.
De keuzes en wensen voor jouw ideale meldkamer zijn het uitgangspunt van Seconts. Daarom zijn er drie basisinrichtingen bedacht van waaruit je kunt starten. Daarnaast is er ook een totaaldienst die het mogelijk maakt om volledig in de cloud te werken.
Door middel van basis servicemodules met add-ons stel je de optimale configuratie samen. Bij alles is schaalbaarheid een uitgangspunt, zodat de software jou en je meldkamer kunnen volgen in de ontwikkeling en bij je eisen. En is jouw wens nog geen standaard? Dan kijken we samen of we de toepassing op maat kunnen maken om die 100% tevredenheid te halen waar Seconts naar streeft.
